Подарочные сертификаты как способ привлечения гостей

Подарочный сертификат — штука интересная. Вроде бы простая бумажка (ну или pdf-ка с дизайном), но в реальности — целая история. Кто-то вручает с лицом «надеюсь, тебе понравится», кто-то получает и радостно визжит, потому что не книга, не парфюм, не очередной набор «три геля и мочалка», а вот тебе — отдых. На природе. С окном в лес. С пледом. С вином (если повезёт). С возможностью забыть, какой день недели. И вот тут-то начинается самое интересное. Потому что для владельца глэмпинга сертификат — это не просто способ «что-то продать на будущее». Это настоящая возможность. Притянуть тех, кто бы сам к вам не дошёл. Напомнить о себе в межсезонье. Создать новую волну бронирований просто потому, что кто-то кому-то сделал подарок. Разберём, как это работает, зачем этим заниматься, и почему подарочный сертификат — это не “маркетинг для галочки”, а ваш личный магнитофон, который играет красивую музыку привлечения гостей. Только если вы включите его правильно.

Почему люди вообще любят дарить сертификаты

Потому что все устали от вещей. Серьёзно. У всех есть всё. А если нет, то люди сами себе покупают. А вот эмоции — это дефицит. Красивый дефицит. Время, тишина, ощущение «уехал, отключился, хорошо было» — это не купишь в торговом центре. А сертификат — можно. Плюс это спасение для тех, кто:

Вспомнил о дне рождения за два дня.
Не знает, что подарить человеку, у которого три кофемашины.
Хочет быть оригинальным, но не заморачиваться сильно.
Хочет подарить что-то, что точно пригодится, а не встанет пылиться.

Сертификат на глэмпинг — это что-то между сюрпризом, заботой и хорошим вкусом. И именно поэтому он работает.

Что даёт глэмпингу продажа сертификатов

А теперь давайте честно: зачем это вам? Ну кроме «будет красиво в сторис».

Это приток денег здесь и сейчас. Даже если гость приедет через три месяца, деньги вы получаете сразу.
Это расширение аудитории. Потому что покупает один, а приезжает другой.
Это работает как реклама. Дарят — рассказывают — делятся.
Это отличное предложение на праздники. 14 февраля, 8 марта, Новый год, день учителя, день строителя, день лентяя — любой повод работает.
Это спасение в «мёртвые» периоды. Люди покупают заранее, вы живёте не только в сезон.

И при всём этом — вы почти ничего не теряете. Напечатать или сделать электронный макет — не так уж сложно. Главное — продумать механику.

Какие бывают форматы сертификатов

Их можно сделать под разный бюджет, разную аудиторию и разное настроение. Главное — не перегружать.

На определённую сумму. Самый простой. Например, «сертификат на 10 000 рублей». Гость сам решает, на что потратить.
На конкретную услугу. «Выходные в домике у озера», «Ночь в купольном шатре с завтраком», «2 дня с баней и ужином».
Подарочные пакеты. Это уже чуть дороже, но красивее: «романтический уикенд», «девичник в горах», «детокс в тишине».
Корпоративные. Для команд, партнёров, коллег. Можно сделать оптом, с разной ценой.

Хорошо работает, если есть гибкость: например, человек может сам выбрать дату, доплатить за апгрейд или обменять на что-то из прайса.

Как это всё оформлять

Сертификат должен выглядеть приятно. Даже если это PDF на телефоне. А лучше — если есть выбор: электронный и бумажный.

Красивый дизайн. Не вырвиглаз. Не с кучей текста. Просто эстетично.
Чёткие условия. На что действует, сколько стоит, как забронировать.
Срок действия. Обычно — год. Это удобно и вам, и гостю.
Уникальный номер или код. Чтобы можно было отследить.

Если делаете бумажные — можно вложить в крафтовый конверт. Или оформить как открытку. Чтобы человек не просто распечатал, а захотел подарить.

Как продавать эти сертификаты

А вот тут начинается магия. Просто повесить объявление на сайте — мало. Это как поставить табличку «у нас есть сыр» в лесу. Надо делать это интересно.

Раз в сезон — делайте спецпредложение. Например, «сертификат + бонус». Или «купи сейчас — используй в любое время».
Продвигайте в соцсетях. С фото, с примерами: «Что можно подарить человеку, у которого всё?»
Делайте сторис. Не рекламные, а живые. Как кто-то дарит. Как кто-то приехал по сертификату.
Пишите про эмоции. Не «приобретите сертификат», а «подарите тишину, природу и рассвет над рекой».
Запустите «сертификат другу» с подпиской. Типа: «Купи другу, получи себе скидку на следующий заезд».

И обязательно — упростите покупку. Чтобы можно было купить в три клика. А не «напишите на почту, мы ответим через два дня».

Что сработает особенно хорошо

Упаковка под праздник. Один и тот же сертификат, но визуально — под Новый год, под 14 февраля, под выпускной.
Истории в Instagram. Попросите гостей, которые получили сертификат, отметить вас. Репостите. Делитесь.
Комбо-сертификаты. Например: «глэмпинг + фотосессия», «ночь + ужин от шефа», «уикенд + баня».
Продажа через партнёров. Салоны, цветочные, магазины — пусть у них тоже будут ваши сертификаты.

Иногда лучше продать один «особенный» сертификат, чем десять обычных.

Частые страхи и сомнения

У многих глэмпингов сертификаты не запускаются, потому что есть внутренние страхи. Давайте по ним пройдёмся. А вдруг никто не купит? Купят. Может, не сразу толпами. Но если вы всё сделали грамотно — появится интерес. Начинайте с малого. А вдруг не приедут, и деньги пропадут? Ну, даже если не приедут — вы уже заработали. Это не значит, что надо на это рассчитывать, но и бояться не надо. А если забудут использовать? Напоминайте. Отправьте письмо за месяц до окончания срока. Это покажет вашу заботу. А если перепродадут? А пусть. Это же ещё один новый гость, который о вас узнает. А если сложно с бронированием? Сделайте отдельную форму или e-mail для сертификатов. Или чётко объясните: «чтобы воспользоваться — пишите сюда».

Что вы точно получите

Вот прямо в любом случае, если всё настроено:

Больше людей узнают о вас. Потому что подарок — это повод рассказать.
Увеличите поток гостей, особенно “неожиданных” — ведь они сами не планировали, им подарили.
Получите деньги заранее — а это всегда приятно.
Добавите вашему глэмпингу ощущение “бренда с заботой”.
Сможете планировать загрузку на будущее.

И главное — вы делаете что-то, что приносит радость. И покупающему, и получающему. А значит, и вам.

Фишки и мелочи, которые работают

Иногда самое важное — не в лоб. Вот несколько идей, которые делают сертификаты живыми.

Делайте сертификаты с посланием. Не просто «на сумму», а с текстом типа «Ты заслужил отдых» или «Чтобы ты отдохнул и выдохнул».
Добавляйте маленькие бонусы. Например, «при активации — бокал вина в подарок».
Разрешите «дарить подарок дальше». Если человек не смог поехать — пусть передаст другу.
Сделайте опцию доплаты. Человек получил на 10 000 — хочет взять дом за 14 000? Пусть доплатит. Главное, не усложняйте.
Идея для лета: сертификаты на “летний абонемент” — 3 поездки по спеццене.

Каждая такая штука превращает просто бумажку в настоящую эмоцию.

Не забывайте напоминать о себе

Продать сертификат — это не финал. Это начало. Потом человек забудет, потеряет, откладывает. Пишите письма. Напоминайте. Дарите идеи: “вот вам идеальный уикенд, приезжайте”. Это помогает. А если человек приедет, и ему понравится — он сам потом купит кому-то ещё. Или вернётся с семьёй. Или с собакой. Или с коллегами. И всё началось с подарка.

Ну и финал — не только ради прибыли

Подарочные сертификаты — это не только деньги. Это способ сказать: «мы — про эмоции». Вы не просто сдаёте жильё. Вы продаёте впечатление. Упакованное, красивое, с возможностью передать другому. Так что не бойтесь. Сделайте красиво. И наблюдайте, как ваше место становится не просто глэмпингом, а настоящим подарком.